מלון גרוס הינו פנסיון הפועל בשירות עצמי - המציע חדרים מרווחים, המלון ממוקם במרחק של 3 דקות מתחנת הרכבת התחתית Schottentor סמוך לבניין האוניברסיטה של וינה. החדרים בפנסיון גרוס כוללים מקלחת פרטית ושירותים, טלביזיה בכבלים, מזגן חדש וחיבור לאינטרנט אלחוטי.
מלון גרוס מציע ארוחת בוקר על פי בקשה בבית קפה סמוך. וכן אפשרות להשכרת טלפון סלולרי לימי השהייה.